Điều khoản và Điều kiện sử dụng ev71
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng ev71. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên ev71, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ ev71 được cung cấp. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
ev71 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện tuổi tác hoặc vi phạm các quy định được nêu trong tài liệu này.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên ev71. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin sai lệch có thể khiến tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
Mật khẩu và mã OTP là thông tin bảo mật cá nhân – tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai. ev71 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật trước đó với ev71.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ ev71 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, thao túng kết quả hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, bao gồm cả việc thu thập dữ liệu trái phép hay cố tình gây quá tải hệ thống.
Mọi hành vi lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính phải được báo cáo ngay cho ev71. Nếu phát hiện người dùng cố tình khai thác lỗi này, ev71 có quyền thu hồi số tiền thưởng không hợp lệ và xử lý tài khoản theo quy định nội bộ.
Người dùng cũng có trách nhiệm không đăng ký thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán
Tất cả giao dịch tại ev71 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.
Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xem xét và có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy phương thức và tình trạng hệ thống ngân hàng. Trong trường hợp giao dịch chậm trễ bất thường, người dùng nên liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để được xử lý ưu tiên. ev71 không chịu trách nhiệm về sự cố do bên thứ ba như ngân hàng hay ví điện tử gây ra ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định riêng của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.
5. Quản lý tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
ev71 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có căn cứ nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản đó.
Tài khoản cũng có thể bị tạm khóa trong quá trình xác minh danh tính hoặc khi hệ thống phát hiện hành vi truy cập bất thường nhằm bảo vệ người dùng khỏi nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản. Trong trường hợp này, ev71 sẽ liên hệ người dùng qua thông tin đăng ký để hướng dẫn mở khóa.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản có thể bị mất theo chính sách nội bộ sau một khoảng thời gian nhất định.
Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được khôi phục và người dùng liên quan có thể bị cấm đăng ký tài khoản mới trong tương lai.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Giới hạn trách nhiệm
ev71 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Mọi quyết định đặt cược hoàn toàn do người dùng chịu trách nhiệm cá nhân.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev71, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ev71 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có văn bản cho phép của ev71.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các dịch vụ hoặc nhà cung cấp bên thứ ba. ev71 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài nền tảng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
ev71 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong mục 5.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ev71 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm giải đáp nhanh.